IDdelivery®

Avec IDdelivery, notre solution Smart Edge pour la Preuve de livraison et Preuve de reprise (Proof of Delivery & Proof of Collect), vous pouvez organiser et suivre la livraison de vos colis de manière très efficace.

IDdelivery combine le logiciel convivial de PHI DATA avec le matériel adéquat (un PDA avec scanner). Pour suivre les colis, on leur attribue un code-barres unique. Ce code-barres est lié à un bordereau d’expédition. Lorsqu’un chauffeur lit le code-barres avec son PDA, il est immédiatement enregistré dans la base de données. IDdelivery valide ainsi le chargement avant le départ. Le chauffeur appelle ensuite l’adresse du premier client d’un simple clic, ainsi que les instructions de conduite. L’heure d’arrivée à la prochaine destination est alors calculée et envoyée.

À destination, chaque article livré est à nouveau scanné. Le client signe pour réception sur l’écran du PDA. Si des problèmes de livraison surgissent, cela est signalé immédiatement. Éventuellement avec des photos à l’appui. Les paiements sont également enregistrés de manière infaillible. L’appareil envoie ensuite toutes les informations à l’administration ou au service clientèle. Il n’y a pas aucune paperasserie, ce qui non seulement fait gagner beaucoup de temps mais est aussi intéressant financièrement.

L’IDdelivery réduit l’administration, augmente la productivité et évite les erreurs et les discussions après la livraison.